场景式体验全面升级 京东之家亮相步步高梅溪新天地

6月16日,尚电·京东之家在湖南长沙正式开业,这是步步高与京东携手共同践行“无界零售”理念,建立长期战略合作以来的首家线下零售创新体验店。开业当天,尚电·京东之家门店內人流攒动,场面火爆。本次步步高和京东之家联合门店的开业,也是京东联合品牌厂商共同践行无界零售模式的升级,通过线下实体电器卖场的场景体验和服务互动的优势,并辅以京东大数据分析、人脸识别等新技术支持,来实现零售行业的价值链重塑。

京东商城线下零售拓展部总经理谢易出席了此次尚电·京东之家的开业仪式,并表示未来会继续开拓京东之家和京东专卖店这样的京东无界零售创新体验店,努力为消费者打造更好的沉浸式购物体验。

步步高&京东之家联合门店落户长沙强强联合重磅出击

尚电·京东之家的门店地址位于湖南长沙湘江新区梅溪商业圈的步步高梅溪新天地L3层,面积约为500多平方米。店内不仅包括了步步高集团旗下尚电电器的全品类家电产品,还设有京东热销自营商品区,品类齐全,库存丰富,消费者再也不用跑遍各大门店购买不同产品,在尚电·京东之家就可一站式搞定。

尚电·京东之家综合了线上电商和线下实体的双重优势,将线上线下多渠道、多品类热销商品都聚集到了店内,覆盖了十万个SKU。京东热销自营商品区囊括了京东TOP100热销品中的手机数码、生活小家电、京东定制智能产品及大家电等,还设有京东旗下自选产品京选专区。多元化的商品结构,给消费者带来购物便利的同时也有助于升级消费者的购物体验,尚电·京东之家也为顾客设置了可以试用、比较产品以及选择其他关联产品的消费场景,带来了全新的线下购物体验。

黑科技助力场景体验无界零售全面赋能合作伙伴

尚电电器作为步步高集团旗下智能家电卖场,不仅拥有全品类家电,还有专属的智能家居体验、VR虚拟体验专区,而京东之家在产品体验的基础上,增添了场景化的设置,更易触发顾客的消费需求点。不仅如此,在尚电·京东之家店内还分布着诸多新奇的黑科技给消费者带来更多个性化、智能化的消费体验。

顾客进店可以“刷脸”成为会员,了解到诸如“高冷天蝎”、“夜猫子”等针对自己偏好的趣味分析,订单结算也可以通过刷脸快速完成2秒支付;上帝之眼、智能体感仪等技术,则可记录顾客的年龄、性别、表情和进店次数,从而对顾客的购买需求进行精准分析,帮助顾客买到真正需要的商品。门店店员借助这些黑科技可以更加有针对性的服务终端消费者,同时,京东之家也可以通过这些黑科技全面赋能合作伙伴,为步步高&京东之家联合门店的发展经营提供有力支持。

据了解,今年2月,京东和步步高签署了合作协议,双方将展开细致而深入的合作,涉及到线下门店、线上旗舰店、物流和大数据等各个领域。在618这个关键的时间节点,尚电·京东之家的开业正是品牌商看好京东无界零售时代下,线上线下融会贯通的消费体验。同时,品牌厂商与京东的联合门店內,线下产品与京东线上同价,场景化、沉浸式的消费体验也能令消费者耳目一新。目前,京东618全球年中购物节火热进行中,尚电·京东之家选择这个时间开业,也正是给步步高和京东之家的联合门店带来一波人流量的好机会。

近年来,京东全面发力无界零售,其布局线下的代表成果“京东之家&京东专卖店”已在全国范围内遍地开花,联想、荣耀、魅族等众多品牌都与京东达成了战略合作,未来也势必会有越来越多的品牌厂商选择与京东合作,加入京东“无界零售”的布局阵营,开设更多相关新型无界零售创新体验店。

来源:IT时代网

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