匿名者称Lyft员工随意看用户隐私


北京时间1月26日上午消息,有人在匿名App上爆料称,Lyft员工滥用自己可以访问客户数据的权力,做出不当行为,比如搜集用户个人信息,其中甚至包括像FacebookCEO马克·扎克伯格这类名人的信息。Lyft新闻发言人向媒体表示,公司正在调查此事是否属实。

这位匿名人士声称自己与Lyft合作过,他说Lyft员工访问客户数据的权限过高,并且有些员工滥用访问权限。例如有些人会利用权限查看前男友/女友的信息,还有人查看重要的人是否去了他们说要去的地方。

不只如此,匿名者还说,搭乘Lyft Line共乘汽车时,如果员工遇到很有吸引力的对象,会利用权限查找此人。员工还利用权限查看Lyft及其它公司高管的“打车评价”信息及个人信息。一位员工甚至吹嘘说,他查到了扎克伯格的手机号码。员工还会查看好莱坞女演员、色情明星的信息。

Lyft发表声明称,每一次查看客户数据库都会有记录,只有特定员工才能查看。另外,在数据隐私和使用责任方面,公司也对员工进行了培训,除非员工有特定用途,否则不允许滥用客户数据。员工还要签署保密协议和“负责任使用”协议,对访问进行限制,阻止员工在工作需要之外使用或者披露客户数据。

对于任何处理客户数据的企业来说,这些责任似乎都是理所当然应该承担的。2年前Uber也曾卷入旋涡,当时公司赋予员工权限,可以通过“God View”查看用户信息,事件曝光之后公司并没有公开限制员工滥用权限,直到纽约州总检察长(NY Attorney General)开出2万美元罚单,公司才采取行动。【责任编辑/孟亮】

(原标题:匿名者称Lyft员工随意看用户隐私 公司:已展开调查)

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