淘宝特价版来袭 目标直指拼多多


被认为是淘宝用来堵截拼多多的App终于露面了。

3月15日,苹果和安卓端的淘宝特价版(以下简称特价版)均正式上线。四天后,安卓版本进行一轮更新。据悉,马云当天亲自到场加持,淘宝总裁蒋凡陪同在侧。淘宝特价版已经受到了阿里最高管理层的高度重视。

打开淘宝特价版App,首页轮播推广价格在7.8元、8.8元包邮的产品,让一股“消费降级”的气息扑面而来。不过,淘宝官方把特价版定位是“消费分级”下的产物,也就是说,让不同的产品对应不同的人群,而并非只针对某单一人群做运营。据了解,今年“消费分级”的概念也将会成为淘宝平台的重点发力方向。


特价版的主界面以“9.9元购”、“限时抢购”、“超值特价”以及“更多特惠”板块组成。根据官方介绍,特价版是淘宝面向追求极致性价比的人群的综合类折扣平台,主要提供的是小件低价的商品购买服务。

特价版和手机淘宝(以下简称手淘)有着明显区别。如果说淘宝在过去几年一直力求“去爆款化”、走打造精品店铺路线的话,这两年面对拼多多崛起带来的压力,他们不得不重新开始考虑打造低价爆款产品。如今上线的特价版就是把爆款和19.9元以下商品的端口重新打开,这对专门售卖低价商品的商家来说,将会拥有之前难以想象的大量流量。

但售卖如此低价格的商品,店铺很难有利润可赚。一家店铺的客服对界面新闻记者表示,现在是赔钱冲销量。

这倒是和美国电商平台Wish上的商家运营逻辑相似,先用成本价甚至赔钱去圈住一部分用户,销量上去后,才有更多的用户来购买。 这也相当于用极低的成本进行一轮获客。

但商家要在平台长期维持低价,不可能总是以亏本甩卖这种不健康的商业模式持续下去,也不可避免会出现货品质量问题。最典型的例子便是淘宝特价版的对头拼多多。品玩《消费降级巨头拼多多》一文曾指出拼多多低价服装有三大来源:一是商家积压多年的库存,二是工厂生产贴牌服装剩下的面料加工成服装,三是面料生产商生产出来的面料不合格,被采购客户淘汰后低价处理给工厂。因此,去年双11拼多多成为仿冒化妆品、鞋类、箱包类的重灾区也见怪不怪。另外,界面记者在豆瓣、贴吧、微博上也看到不少指责拼多多质量差的帖子和言论。

不过,和拼多多早期入驻商家门槛低所不同的是,有业内人士表示,目前淘宝特价版采用邀请制加入,对天猫和淘宝商家都开放了入驻链接,目前主要对厂家和优质品牌商家开放,全类目均在招商。


拼多多的崛起,得益的是淘宝近年来不再重视的四五线城市用户,在2016、2017年消费升级概念如日中天的势头下,这批没有强大消费能力的人群显然被遗忘了。但事实上,他们依旧有着旺盛的消费需求。

极光大数据显示,拼多多70%的用户为女性,65%的用户来自三四线城市,来自一线城市的用户仅为7.56%。这批主要在小城市的女性用户依然和大城市女孩们一样爱漂亮、爱吃美食。当拼多多这样的低价软件被他们获知后,传播的速度及效率是相当恐怖的。即使阿里、京东把持了一二线城市高收入人群使用电商平台的主要渠道,但根据二八定理,占有人数比例最多的一定是低收入人群。

也正因为如此,这批下沉的人群在短短两年间爆发出了巨大的购买力,让拼多多几乎在一夜之间成为电商领域的一头独角兽。根据猎豹电商2017年12月发布的数据显示,拼多多超越天猫、苏宁易购、唯品会、京东四大劲敌,成为周活跃渗透率仅次于手机淘宝的电商App。

但是热衷于低价,同样也意味着对平台的低忠诚度。短期内拼多多可以借此迅速获得海量用户,现在淘宝推出特价版对标拼多多,后者难免受到冲击。

当然,这并不是淘宝第一次针对拼多多。今年1月,阿里发布了《2017年知识产权年度报告》,点名制售假货商家向微商转移,被外界视为向拼多多开战的信号。

2017年7月,淘宝上线了新功能“拼团”,根据淘宝网的定义,拼团是一种营销活动工具,买家通过自身分享邀请好友组团,成团后可享受卖家商品的让利。不幸的是,该功能上线不久即遭到微信大规模封杀,试运营1个月后便草草收场。2017年底,淘宝拼团卷土重来,用“商品拼团价格将不再计入双11报活动的历史最低价范围”的规则,来吸引商家参与。

此次淘宝将上述功能升级至单独的APP,显然做好了与拼多多正面对垒的准备。拼多多能守得住吗?【责任编辑/卫安】

(原标题:淘宝特价版来袭 目标直指拼多多)

来源:界面新闻

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