四个理由告诉你中移动放弃短信这样的解读大有问题

【创客100按】当形容电信运营商的关键词变成“去电信化”、“流量经营”的时候，错觉也随之而来，短信这样的传统业务已成为“活化石”就是一例。本文不光纠正了这样的说法，而且在论证了短信功能仍具有不可替代性时，也向读者证明融合通信的难度。作者的本意可能是，说“放弃短信”还为时太早，制造这样的烟幕，或许也是中国移动有意为之。

2014年2月25日，中国移动在世界移动通信大会（Mobile World Congress）发布的一份白皮书，一石引起了千层浪。

这份《下一代融合通信白皮书》称，包括中国移动在内的运营商，将从运营商的层面，直接整合手机终端的通信能力和移动互联网体验。

比如，用户不需要单独安装应用，就可以直接像微信、WhatsApp、iMessage一样，通过数据流量发送文字、图片、位置等内容，在没有数据网络的情况下，才通过短信发送。

随后，这个举动被外界解读为中国移动等运营商已经“放弃短信”。

可事实上，这样的解读对吗？我觉得是有问题的。

一、不是运营商要放弃短信，而是用户正在放弃短信。

一周前，我就已写了一篇文章《电信运营商的马年拐点》：中国2014年春节的短信发送量，比2013年下降了超过40%，在这一趋势背后，意味着运营商的短信已经走到历史的拐点，而且下滑速度可能高于预期。

这是为什么？显然，随着用户的社交迁移、使用习惯改就变，以及成本考量（按流量费计算，社交工具的成本远低于短信），微信等即时通信工具已经替代了短信和彩信的主要功能。

所以，如果说短信将被“放弃”，那么，放弃它的也只是用户，而不是运营商。

二、短信功能仍具有不可替代性，至少短期内，不可能被彻底放弃。

1.短信更稳定。在很多没有数据传输，或数据传输不稳定的地方，短信依然能确保信息及时送达。

2.在一些特定的场景下，短信仍具优势。比如用户流量耗尽，或是未开启（或已主动关闭）数据服务，以及国际漫游过程中（目前用户在国外接收短信免费，但数据漫游资费高昂）。

3.在支付、购物等对安全性要求较高的网络应用中，短信正被广泛地用于交叉鉴权。

4.在即时通讯带来越信息爆炸的情况下，对方及时阅读短信的可能，远大于即时通讯信息。

5.综上所述，短信只是部分功能市场被替代与分流，但它并不是真正“放弃”，至少，不是现在。

【创客100批注】运营商在短期内是不可能放弃短信业务的，这项业务现在仍在为运营商制造巨额利润。有数据显示，去年1至9月，国内短信业务量近7000亿条，据计算，其中仅占比约20%的垃圾短信，在此期间就能为三大电信运营商带来高达几十亿元的收入。

三、融合通信还存在大量不确定性。

1.未来融合通信是否收费，如何收费（按时长还是按流量，以及具体费用），目前都还没有明确。

2.运营商的融合通信实现，是通过APP还是手机改造？

如果是APP，那它能否形成规模？

如果是手机改造，那么，这些功能要内置进入手机，并让用户完成换机，这也不是短时间内能够完成的工作。

3.对运营商的支撑系统来说，要彻底实现融合通信改造，仍然需要时间来改造/新建，以及磨合试错。

4.对运营商来说，融合通信对业务形成的冲击将大于预期。

如果变革仅限于信息、数据等环节，话音业务仍维持原状，则它与过去的飞信、飞聊等应用差别并不明显，难以撼动已经形成优势的微信。

如果按照官方说法，对通话、短信、联系人等全面融合并流量化，确实有望为用户创造新的体验，但这也将带来另一个的问题：它不但将冲击短信收入，实际上也将革话音收入的命。

运营商将如何抉择？

四、无论如何，就我个人来看，融合通信是大势所趋，这本来就是运营商早就应该走出的一步。

【创客100编后】融合通信当然是趋势，可是我们也应看到，短信这项业务不光能为运营商制造利润，而且现今与微信等OTT应用也并非是替代关系。现在外界对于短信的分析解读，多站在个人用户层面，但短信在企业用户，特别是金融、电子商务等领域的信息告知上仍有极高价值。【责任编辑/刘佳庆】

王云辉是新华社《财经国家周刊》科技工作室主任，新华社瞭望智库TMT研究总监，专注通信、科技、互联网乃至传统产业的跨界融合，微信公众号：keji_zatan 

来源：IT时代网

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