嘀嗒：你威胁司机“二选一” 滴滴：你碰瓷！

【IT时代网编者按】最近，网约车市场又热闹起来。嘀嗒拼车12月10日微博发布长文“致滴滴出行的一封信”称，近期有出租车司机遭遇了滴滴官方客服电话的威胁，起因是他们安装了嘀嗒出租车的司机端App。

据嘀嗒出租车现场工作人员描述，他们当时刚帮司机安装完App，这几名出租车司机就接到了滴滴出行的官方客服电话：“我们已经监测到你装了嘀嗒出租车App，现在你只能二选一，如果你装了嘀嗒，我们将对你进行封号处理。”

嘀嗒拼车表示，对于滴滴出行客服人员的行为，感到十分震惊。并表示希望作为行业领导者的滴滴能真正做到包容和开放，和同行一起营造公平健康的市场环境。

滴滴否认二选一：这是碰瓷！希望是个误会

这对滴滴“逼站队”突如其来的指责，火药味十足。很快，11日上午，滴滴方面回应称，经核查后情况并不属实。

滴滴方面表示，从技术原理和权限管理上看，无法出现文中所谓“刚刚安装完App没几分钟，都还没离开，就接到了滴滴官方客服电话说监测到了”的情况。

滴滴方面认为这是嘀嗒碰瓷走捷径，对于文章中针对滴滴公司的恶意抹黑和诋毁，将启动司法程序，通过法律手段维护自身的合法权益。

而且强调，企业生存的唯一法则是持续为用户创造价值，而不是“碰瓷”走捷径。“当然我们更希望这是一个误会，希望文章发布者能予以客观澄清。”

嘀嗒：声明基于事实，美团也曾遭遇滴滴二选一

对于滴滴的“走法律程序”措施，嘀嗒也没在怕的。

据新浪12月11日报道，嘀嗒方面回应“碰瓷”一说，声明是基于事实作出。对于滴滴指出从技术原理和权限管理上无法实现的情况。嘀嗒方面则表示，“至于滴滴出行的客服如何做到文中描述的行为，我们不作推测。”

强制“二选一”已不是滴滴的第一次，嘀嗒称，当初美团打车进入南京市场时也曾遇到类似情况。

“撕逼”背后，嘀嗒拼车野心勃勃

据了解，嘀嗒拼车于2014年4月上线，正式入局拼车市场，在主营拼车业务持续下滑的情况下，嘀嗒拼车今年10月开始宣布正式开通出租车叫车业务，打破了原有的市场局面。

嘀嗒方面的数据显示，从2014年9月1日上线以来，截至2017年9月1日，嘀嗒拼车总行驶里程达71.6亿公里，总覆盖城市达359个。用户数超7000万，其中车主1200万。

事实上，如今的滴滴早已不是几年前的滴滴，目前在网约车领域，虽然滴滴出行拥有巨大的用户数量，但嘀嗒拼车有实力往该领域的第二名靠齐，这对于嘀嗒拼车却是一个不可小觑的竞争对手。

对以此次事件，有网友认为：这波广告算是成功了。此举背后的意义耐人寻味，很可能是嘀嗒拼车进行的一次事件营销。但也有网友表示：逼站队这事我相信滴滴做的出来。

其实，如果两个企业撕逼，商业竞争变得没有底线，受伤的终究是用户。

此次嘀嗒叫板滴滴，为看似平静的网约车市场投下了一颗“重磅炸弹”，在这仿佛被滴滴“垄断”的市场，嘀嗒做了勇于挑战第一的人，真质疑求生存也好，露脸刷存在感也罢，或许今后这类“碰瓷”事件还会再次出现。【责任编辑/张琪琦】

来源：IT时代网

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