今年“双11”带来的启示：随着移动电商的崛起，“全民网购日”可能会变成“全民休闲日”

【IT时代网、IT时代周刊深度观察】北京五环外的京港澳高速上，车来车往。一幅标有“双11”的巨大广告牌矗立在旁。它在提醒众多的过路人，在这一天，上网购物比过“光棍节”更刺激更有意思。的确，从这几年由“双11”产生的轰动效应来看，与其叫做“光棍节”，不如称之为“全民网购日”。

在这个一年一度的网购狂欢节里，人流增量和爆炸效果，让所有的电商企业无法忽略，事实上，这一天是对他们的大考验。IT时代网、IT时代周刊记者在北京地铁的月台上看到，阿里天猫、国美在线、京东、1号店的灯箱广告分列两旁，形成对峙之势。更有甚者，苏宁在各地都市报上刊登6联版广告，对“双11”这一概念大加嘲讽，目的则是尽人皆知。而随着移动电商的崛起，种种迹象也似乎表明，以后的双11，将不仅仅是“全民网购日”，而是更类似于“全民休闲日”。

“必须啊!”对于记者提出的是否参加“双11”购物的问题，北京白领王蕾毫不犹豫地就给出了肯定的答案。她表示，主要是从天猫购买商品。

与王蕾持相同想法的人可谓众多。这督促着各个电商平台投入更多。据了解，为了保障双11各方面的正常运行，阿里投入了逾万名员工，在此期间，阿里为加班的员工提供宵夜及休息室，甚至连阿里区内的星巴克也24小时营业。记者从小米科技了解到，为了在双11期间多销售产品，他们的员工也吃住在公司，一名小米的员工在微信的朋友圈里说，“这两天不回家”，他发布的图片显示，小米也为员工提供了住处。据《北京商报》报道，受北京地区单双号等限行政策影响，今年的“双11”成了最“堵”大促。尽管配送受到阻碍，但却让酒店业意外获利。为备战“双11”，各大电商企业均安排行政工作人员支援仓储、配送前线。这带火了仓储周边的快捷酒店，有的甚至一房难求。

在电商企业不断投入的前提下，双11的“战绩”也再创新高。阿里官方公布的数据显示，在“双11”正式启动后，天猫的交易额突破100亿元人民币，只用了38分钟。而在去年同期，在淘宝天猫平台上达到这一数字，则花费了近6个小时。而天猫双11全天的成交金额达571亿元，其中在移动端交易额达到243亿元。其实，不光是阿里的平台，本周一的美国股市，中国概念股成为亮点，京东、麦考林、唯品会、聚美优品等电商企业的股票，都出现了不同程度的上涨。

“我没有参与网购，因为不划算，东西一点不便宜”，另一位北京白领张婷则这样告诉记者。上海一位公司职员刘念也对IT时代网、IT时代周刊说，自己虽然在天猫上买了东西，“其实也没便宜多少”。

这说明了今年双11带来的变化。相比往年，今年双11价格战变得并不那么激烈了。一位不愿具名的电商研究者对IT时代网、IT时代周刊记者说，每年电商企业的业绩，在这个时期均出现波峰，这很难说是好事情，因为这往往会让消费者的购买力，出现短时间爆发、平常蛰伏的问题。因此，我们可以这样说，“双11对于很多电商企业来说，不一定能带来增量，相反，商家在物流、仓储、人员调配等多方面的成本反而会相应地成倍增加”。经济学家王福重也认为，双11并不会增加消费总量，只是改变消费的时间结构。“进一步说，拉动消费的理论和说法，是错误的。消费是不需要拉动，也拉动不了的”。

“如果一定要解读此次双11对行业的影响，有以下几点常识”，电商评论人龚文祥在微博中写道，“1、此次双11后，那个1天600亿的数据会更刺激传统土豪们，传统企业做电商的热情会更高涨，电商这个行业会继续更加火爆;2、移动电商趋势已经确定，移动电商的投资会更疯狂”。“本届双11最大亮点是移动电商”。

移动电商是今年双11一个值得关注的话题。据“电商头条”透露，天猫在今年双11期间，无线成交量最高冲到了49%。在此前的2013年，手机淘宝交易笔数占比整体的21%。而2012年这个数字大概在5%左右，“移动电商正在疯狂的崛起”。

这对于阿里人而言，可能会稍稍放心一些。要知道，腾讯一直在移动电商上有着自己的打算。腾讯执行董事刘炽平曾说，整个移动互联网的变现模式日趋清晰，游戏、广告、电商和O2O的变现速度会不断加速;电商的移动化相对比较滞后，被颠覆的程度没有那么高，这反而给腾讯带来一定的机会。“当电商移动化潮流爆发的时候，或者我们是引领者，或者整个电商体系准备好了去获取爆发的红利。”IT时代网、IT时代周刊记者最近在微信中看到，腾讯已经在这个平台上帮京东大打促销广告。

有分析师曾说，“天猫、京东、苏宁都会成为大平台，三者以后应该会整合移动端互联网、物流等各种优势，最终发展殊途同归，成为更加开放的大平台”。在此期间，这几方都在竞逐，看谁跑得更快，布局更稳更广。作为反击，腾讯联合京东，双11期间，强调社交，推出了微信和手机QQ购物两大平台。此外，腾讯还借助广点通，帮助微信广告更有效触达用户，实现销量提升。

那么，微信支付能掀翻阿里的移动电商，从而改变电商的生态圈子吗?曾有媒体援引阿里人士的话说，微信的确很有想象空间，但微信对阿里集团业务的威胁远没有外界以为的那么大，“电商和O2O业务都强调运营能力，微信想在电商上做大，可能阿里走过的路，腾讯也要走一遍”。

从目前来看，微信支付首先无法颠覆的就是已形成大格局的B2C领域，实物商品的购买渠道在向移动端转移的过程中仍会存在很多问题，这些并不是一两天能解决的。如果人们习惯了用微信支付来买咖啡或订餐，而不是买电视和衣服，这种先入为主的印象就可能被固化，这对微信走向更广阔的电商领域是会有影响的。

另外，生活服务是个比目前电子商务市场大很多倍的业务领域，有业内人士认为，在这一领域征战的玩家会有很多，不仅有BAT，新浪微博、奇虎360等都有可能参与其中。微信支付只不过是在目前声势最大而已。从这方面来说，以后的双11，将不仅仅是“全民网购日”，而更贴近于“全民休闲日”。

记者尝试与阿里、腾讯方面联系，却未获成功。【责任编辑/刘佳庆】

来源：IT时代网

IT时代网(关注微信公众号ITtime2000，定时推送，互动有福利惊喜)所有原创文章版权所有，未经授权，转载必究。
创客100创投基金成立于2015年，直通硅谷，专注于TMT领域早期项目投资。LP均来自政府、互联网IT、传媒知名企业和个人。创客100创投基金对IT、通信、互联网、IP等有着自己独特眼光和丰富的资源。决策快、投资快是创客100基金最显著的特点。