No zuo no die，有组织刷单是在把京东往死路上推

【IT时代网、IT时代周刊深度观察】尽管京东商城成立以来年年亏损，但凭借急速的物流配送，还是多少积累起了些良好口碑，赢得了不少“剁手党”的喜欢。不过，最近发生的一件事，正在让网友改变对京东的看法——京东，还是那个受尊重的企业吗？

日前，有网友举报京东员工安排商户刷单，花5000元可刷50万元单。这位京东员工名叫“京东—白凌云”，通过该员工与商户王先生沟通可知，刷单是经过京东领导同意，不会对店铺造成影响。京东员工还详细解释了如何开设新类目，如何进行刷单操作，替客户打消顾虑。而且，商铺通过刷单，也是帮京东完成销量任务，京东商城可以多给出一定的资源以示奖励。

这位员工还透露，很多设在京东的第3方店铺都在刷单，普通的刷单会被查处，经过领导审批报备的刷单，则十分安全。

通过这位京东员工的聊天记录发现，这种现象在京东绝非个例，而且是组织化了。而在网络上，有大量的京东刷单群，只要商户肯出钱，各类造假都不在话下。

显然，京东帮助商户刷单虚构销量，不仅对安分守己的商户不公平，有劣币驱逐良币之嫌，并且，京东其实也在欺骗消费者。对部分消费者而言，他们网购时喜欢参考产品销量的排位进行选购，他们认为销量越大的产品越该让人放心。但是，京东帮助商户刷单的做法，给这些消费者造成了误导。

记得刘强东曾经说过，“如果京东也卖假货，那不就和淘宝一样！”从已有的公开报道来看，京东的假货现象确实没有淘宝严重，但京东为了弄虚作假而默认的刷单行为，同样是在打刘强东的脸。

之前，我们只知道淘宝部分商家疯狂刷单，虚构销量，现在，京东走上了淘宝的老路。对京东而言，这是一条危险，万劫不复的道路。如果不及时刹车，不及时加强内部整风，其品牌形象就会毁于一旦。

据了解，卖家通过不正当方式提高销量或店铺评分，京东发现一次扣25分，虚假交易中通过不正当方式提高商品销量或提高店铺评分的，京东开放平台有权删除该商品或删除相关的店铺评分。但现在来看，京东是灯下黑，只防商户，不防自己员工，但缺乏严苛制度规定的京东，恰恰是内部人毁掉了诚信的城墙。

丑闻曝光后，京东回应称，“京东开放平台从成立之初，已制定严格的公司政策，禁止刷单行为的出现。对于报道中的刷单行为，正在内部核查，如果发现有违规情况，将按照公司规定严格处理。”

事件还在调查中，我们相信在淘宝正严厉打击假货之际，刘强东不会手软，一定会拿违规者开刀。但是，亡羊补牢终究是被动的一步，京东管理上的漏洞都暴露无疑。严重伤害了京东的品牌形象和用户忠诚度。

千里之堤，毁于蚁穴。且看刘强东将怎样挽回京东的形象。【责任编辑/刘佳庆】

来源：IT时代网、IT时代周刊

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