人人通过手机获取信息的时代，怎样成为令人愉悦的媒体？

【IT时代网、IT时代周刊编者按】在这个人人都可以通过手机获得信息的时代，媒体应该如何顺应时代的发展？不同的用户对新闻资讯有着怎样的个性化需求？而新闻类APP又应该如何来打动用户，对用户产生黏性？下面就让我们来看看新京报前副总编辑、热火朝天科技总裁刘炳路为我们分享的数据经验吧。

我们做了系列调查和问卷，公布一部分调查结果和样本分析，也是对精致内容为什么比海量信息更有市场价值的一个例证。有效样本共有2985份，21-45岁之间的受访用户占85.44%。

一、人人通过手机获取信息的时代

获取资讯的工具分布

在您主要通过什么工具获取资讯的访问中，接近100%的用户都通过手机获取信息，六成用户获取信息的手段中还包括PC端，手机已经远超PC，成为用户获取信息最重要途径；如果放到新闻中，那么手机已取代报纸、电视、广播成为最重要传播介质。

除通讯、社交外，用户主要通过手机做什么？

手机除了完成通讯外，阅读资讯信息成为最主要用途。40%以上的人每天通过手机浏览、阅读的总时长达到了1-3个小时，更有接近20%的用户则在3个小时以上，可以想见，除吃饭工作睡觉之外，时间都交给手机了。假设，如果有一天，人们良心发现，要腾出更多时间陪陪家人，会先放弃哪些应用，在资讯中会优选哪一类?能帮他们省时间的应用是不是更有生命力？

每天通过手机浏览、阅读的总时长

二、微博和今日头条的用户多处于“三四线城市”？

在“移动端应用平台”中，主要通过什么渠道获取资讯的调查访问中，微博和微信取得了霸主地位，调查过程中有一个非常有意思的现象，一个阶段中微信占有绝对优势，但随着样本回收中“年轻人、三四线城市人群的增加”，微博开始上升，说明在一、二线的大城市和大V中火过之后，才逐步传导到小城市，去大V也让小城市低龄化用户获得表达和刷存在的机会。

通过什么移动端平台获取信息？

微博的此特点和今日头条类似，今日头条在“拥有广大时间”的用户中具有较大市场，主要集中在一些小城市公务员、打工人员、上班族、退休人员中，他们有较多闲散时间，“用手机无目的的刷一刷”成为他们选择这一应用的主要原因。另外，不知和两家公司在中小城市的战略布局和大规模推广是否相关？

如果有15分钟和30分钟闲暇时间翻看手机，会发生什么？随着闲暇时间的增多，用户对微博微信的使用在下降。愿意腾出更多时间用在客户端上，愿意腾出更多时间看有深度有思想的文章上。

根据上面数据分析，有73%的用户使用手机阅读资讯内容在1个小时以上，也就是有远超过40%（30分钟对应42%）的用户会选择新闻客户端，什么事情都是物极必反，“双微”不可能垄断手机入口。

有15分钟闲暇时间翻看手机都干什么？

有30分钟闲暇时间翻看手机都干什么？

进一步深入，在新闻客户端中，腾讯依靠微信插件导流，成为占有量最高客户端。凤凰虽然连转载新闻的商业网站的“二类资质”都没有，但并不影响它上市，也不影响他依托深度资讯和评论赶超搜狐和网易。搜狐客户端在4+1的门户中最弱，多有用户反映其定位不清。

主要使用的新闻客户端

三、用户对新闻的两个极端追求

速度快、有深度是用户对新闻的至高追求，如果鱼和熊掌不能兼得，用户更希望有深度的精致内容，目前几家门户的内容同质化极其严重，一直在比拼消息的速度，已经处于完全的红海竞争。

对于新闻类客户端，你觉得什么最重要，“内容精致精选，可读性强，量可以少”赢得了最高比重，占到65%，“信息量大、速度快”占到50%，也就是说用户如果在量和质中间选的话，更倾向质。

对于新闻类客户端，你觉得什么对你最重要？

尤其在信息冗余的时代，尽管优质内容比以往多了N倍，但繁杂的、碎片化的信息也让优质内容的脱颖而出增加了不少障碍，因此，如何帮助用户节约时间，将那些“有趣的、深刻的、幽默的、有营养的”内容挑选出来，就显得异常重要。

“文章质量不高，没有阅读的愉悦感，营养不足”是用户对新闻客户端的最大意见。

对聚合类新闻客户端的主要意见

通过手机阅读资讯，在内容类型的选取上，时事新闻解读、有思想的评论文章最受用户欢迎，除此之外，和职业、兴趣爱好等相关的垂直细分领域的比重占到第三，说明有深度有思想的资讯是持续的刚需，细分是解决个性特色问题。

用手机阅读资讯优选类型

四、18：82，内容精致远比信息量大更重要

在海量信息和精致内容之间选择什么？

上面提到大家对质和量的态度问题，为了深究，我们拟定了一个更粗暴、更简单的问题，在海量信息和精致内容之间做单选的话，结果令人惊讶，17.67：82.33，我是想过也许选择精致内容的人会超过对海量信息追求的人，但没想到这个数据达到了8成以上。

五、要为用户节约时间

阅读时间对您的重要性是什么？

以前是人到中年才知时间宝贵，现在是刚过而立之年，便惜时如金了。在有限的时间里，希望用最少时间读到“最精致内容”和“有所收获”的用户占到9成以上，看看搞笑类打发时间的毕竟是少数或偶有为之。所以说，移动互联网时代，帮助用户节约时间，就是帮助用户创造财富，创造价值。

【IT时代网、IT时代周刊编后】除了大型的门户新闻网站APP和今日头条、一点资讯这样的移动新闻平台之外，小编觉得垂直类的、专业化的新闻资讯APP是人们获取信息的一个重要方向。因为专注于某一行业或领域，故而就更看重信息的深度和精致，也就能吸引对该行业或领域感兴趣的用户。【责任编辑/梁浩】

 

来源：腾讯科技

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