【IT时代网、IT时代周刊编者按】中国的短租自古便有,一提出短租的概念,大家会联想到不太卫生的小旅馆,不太友善的包租婆等,但实际上,现在分享经济的短租参与者多是个人房东或者中介职业房东,是区别于人们的传统印象的。但是,短租行业没有清晰传递给用户“短租”概念,用户不放心也是意料之内。
虽然中国的短租市场监管机制还不完善,短租规模尚未形成,且Airbnb尚未明显本土化,但是途家、木鸟短租在上述的尴尬中也催生了诸多的发展机会。中国的在线短租们打开市场是个任重道远的任务,现行存在的是各种尴尬和不易,但是摸清立场,包装自己,教育市场,才能真正地做到高端渗透。
随着Uber、Airbnb的快速崛起和估值攀升,“共享经济”开始成为热议话题,中国本土短租也吸引了资本市场的眼球。7月先是木鸟短租爆出A轮融资6000万元,后是途家获得高额融资,9月住百家又宣布一月融资两轮,引发各界关注,资本市场非常看好,国家政策扶持促发展,碎片化的资源被合理利用,名利双收的中国短租们,初尝共享经济甜头。
共享经济已经是个耳熟能量的互联网名词了,是指拥有闲置资源的机构和个人有偿让渡资源使用权给他人,让渡者获得一定回报,分享者利用分享他人的闲置资源创造价值。在线短租是房屋分享经济,由于个人和个人交易模式在中国缺乏信任机制的前提,注定只能是通过平台统一收录个人或者中介的空置房源,再导入流量统一预定房源给有需求的用户,在分享中完成交易。当然除了在线短租火热外,还渗透了家政、教育、医疗等多个行业,但由于市场尚未成熟,在线短租行业仍是目前业内人士较为看好的行业。
一、外来和尚带来本土高压
分享经济带给了中国在线短租们崛起的动力,但也是压力,在线短租面临的机遇和挑战同样大。
Airbnb争夺的境外游市场,住百家抗衡。Airbnb通常被认为是在线短租的鼻祖,确实很多企业是在Airbnb的影响下成立的。2012年Airbnb上的房屋出租翻了一倍多,年初的时候是12万个,年底的时候则是30万个;而用户基数则扩大了四倍,从一百万增长到了四百万。而Airbnb宣布进军中国的境外市场,住百家虽先后获得两轮融资,做得是有选择性的高端境外市场,但仍然备受压力,住百家CEO张亨德表示,住百家和Airbnb的境外是有差异的,减少境外短租的酸柠檬效应,从服务上提高境外租住的质感。
Airbnb下一步瞄准国内市场,木鸟、途家们的动力。经过将近一年半的试水Airbnb宣布登陆境外市场,而中国国内市场Airbnb也在着手准备,Airbnb着手开发了各大旅游城市的房源,虽然规模很小,但是步伐很快。相比较国际上叱咤风云的Airbnb,途家、木鸟、蚂蚁动力十足。从线下团队的组建,到房东的教育,从途家的途家在手说走就走的旅游理念,到木鸟短租的一间房一种生活的民宿居住理念,都是在组建属于中国短租们的品牌。
品牌理念模糊,短租概念不清晰。中国的短租自古便有,一提出短租的概念,大家会联想到不太卫生的小旅馆,不太友善的包租婆等,但实际上,现在分享经济的短租参与者多是个人房东或者中介职业房东,是区别于人们的传统印象的。但是,短租行业没有清晰传递给用户“短租”概念,用户不放心也是意料之内。
二、高压催生的机遇
虽然中国的短租市场监管机制还不完善,短租规模尚未形成,且Airbnb尚未明显本土化,但是途家、木鸟短租在上述的尴尬中也催生了诸多的发展机会。
多样化消费场景和多功能化消费需求。短租需求以差旅用户为主,同时还有一定的刚需量,升学、求医、考研等都占有一定的需求比例,多样化的消费场景可更好的挖掘短租的发展潜力。木鸟短租CEO黄越说,短租没有打车的高频刚需属性,但是多样化消费场景和多功能化需求的民宿更具非标准化住宿市场的“进化”能力。
短租性价比高,比酒店增速快。性价比,是所有人很看重的一点。且随着穷游等旅游概念的兴起,物质条件丰富与否,都必须要满足精神追求,而人们往往把精神追求寄托在旅行上。旅行吃喝玩乐本是消耗金钱的过程,而住宿一般会占多数人旅游成本的三分之一,而短租房的价格较为灵活,一般比酒店便宜30%-50%,酒店由于人力物力租金等成本消耗,决定了房价的基本高定位。同时,短租可提供洗衣做饭等功能,比酒店更划算。
差异化短租服务更抓人心。与传统酒店相比,短租房有着服务更具情感、更有针对性、解决问题更快捷的特点。租住传统酒店时,人们往往受到标准的、统一的、无感情的服务。服务员的标准化笑容、千篇一律的问候让人感觉不到任何温暖,反观短租房,是陌生人与陌生人的直接接触。房客与房东之间出了流程上的接触以外更多了许多人情味的交往。甚至,有时客人与房东只是对门、上下楼的距离,这些距离上的缩进更让人心之间的距离更近。
短租中介一直被众人认为是在线短租平台存在的绝大价值,但实际不以为然,只是在线短租们在教育市场,传达品牌理念。“途家在手说走就走”的途家,收录各个分散的房源统一装修管理,再托管式出租,打造的是非标准化的标准民宿,既有别于传统的短租中介,又不同于现行的Airbnb;主打“一间房一种生活”的木鸟短租打造民宿概念,不仅拥有传统的各地民宿,还有旅游城市的窑洞、树屋、城堡等特色房,短租不再只是租住,同时欣赏的是民宿文化。在线短租传递的民宿概念是个逐步深入的过程,毕竟市场缺口不可一日攻破。
商务拓展抢占流量端。只有高流量的客户才能带来高效的市场反应。现在的短租用户还处在被教育的阶段,暂时没有搜索能力。除了自立营寨建官网,各大短租平台挂靠垂直搜索抢占流量。途家联合小螺日租等组建了途家们,Airbnb联合蚂蜂窝共同引流用户,木鸟、小猪纷纷和各大平台合作,都说明了当下商务拓展的必要性。
中国的在线短租们打开市场是个任重道远的任务,现行存在的是各种尴尬和不易,但是摸清立场,包装自己,教育市场,才能真正地做到高端渗透。【责任编辑/梁浩】
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小何
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