YY李学凌颠覆新东方俞敏洪在线教育的三大招：免费，用贪嗔痴变现，让老师变老板

【IT时代周刊编者按】在线教育市场被传统教育机构把控的时代一去不复返了。随着以YY为首的互联网公司的介入，在线教育市场的份额正在逐渐被侵蚀和压缩，传统教育机构被逼到了死角。不过，这还没有结束，因为以YY为首的互联网公司想得到的并不是单一的入局而是想要颠覆式的破旧立新。最近YY创始人李学凌就和环球雅思教育科技集团CEO张永琪就掐上了。在这一局“论战”中，李学凌讲了三个互联网的方式，很凶残，想要用来对付传统的教育机构，值得传统教育机构警醒。

最近，看到YY创始人李学凌与环球雅思教育科技集团CEO张永琪，在2014创新中国·NEXT北京站上演了一场PK对话。我更关心的是李学凌在此前提出要从新东方挖2000个老师后，到底凭什么颠覆俞敏洪？

“找到用户痛点，然后免费”

我一直跟90后在一起。我们做互联网，接触的基本都是年轻人，对新事物的接纳程度比较高。其实90后现在并不是年纪特别小的人群，我想很快大家就不谈90后了。00后今年14岁，基本开始成为互联网的主力人群。这个人群实际才是互联网未来力量的一个代表，我觉得谁能够扎根于未来的力量，谁才能活得比较年轻，也比较有趣。

互联网把我们锻造成为“面对用户，解决问题”这样的公司，所以在这个领域，没有代沟，也没有跨时代的想法。传统企业是老板决定战略，下面所有的团队都是执行老板的战略；互联网公司是用户决定需求，员工去满足用户的需求，然后老板听员工的。如果你不是这样一个反向思维逻辑的话，在互联网时代可能早就被淘汰了。

互联网到底带来了什么？实际上是回归了对人的需求的深入理解。传统企业是把自我意志灌输到整个社会，比如我认为我的牙膏可以美白，就不停地填鸭式地向大家灌输，人本身是不被重视的。互联网思维是反过来，只研究人需要什么，成本有多低，是否低到可以免费。

比如，考试强化班是传统教育里最贵的一个东西，大概3000-4000元人民币，但我们觉得它就是个手机贴膜（编者注：之前曾提到，苏宁在门店提供免费手机贴膜，也是互联网思维的一种）。为了获得流量，我们愿意把它免费提供给用户，然后做到最好。也就是说，我免费贴的膜比你花钱贴的膜还要好，这样才能够获得长期良好的用户口碑。当一个用户愿意告诉其他用户，这地方有免费贴膜，整个营销成本就全部降下去了。

我们对待教育就是这样的做法，重新找到用户最需要什么，把用户需求里的最关键点找到；当发现这个服务成本并不高，就勇敢地把它免费，然后借此来获取用户。这就是典型的互联网思路。

【IT时代周刊批注】在整个在线教育的大盘子中，高等教育占据近一半的市场规模，应试教育的在线教育（或培训）成为国内的主流。非应试教育包括功利性学习（如管理培训类）和兴趣性（或知识性）学习，想法美好但落地难，掘金更难。不过，英语培训和一些和就业相关的技能培训在互联网上有较大的发展空间。

“用贪嗔痴做变现”

互联网的自治环境，最重要的一个手段就是贴“大字报”。我经常在线下买一些钓鱼工具，发现在线下我受骗的几率比线上要高。因为店门口没有人贴大字报说，这个店卖的东西是骗人的，贴了以后也被撕掉，所以你对它一无所知。但是进网店就不一样了：你首先要看对它的评论、星级，相当于你有一个店，每个顾客都在你门口贴大字报，这种文化使得线上店比线下更诚信。当然，也会出现极端案例，就是你给一个极端差评，那个店主恨不得追到你们家里砍你，这种事情的发生恰好说明大家对信誉很重视。但是线下店，你刚被骗吵完架走了，马上另一个顾客又进来了。老师的可信度也一样，线上远远比线下更好。

我认为互联网上坏老师的试错成本更低，因为有一个人骂你，其他人就不去了。

第一，人人都可以评论，互联网上群体试错，平均到每一个用户身上成本是很低的。假如试错成本很高，淘宝就崩溃了。

第二，互联网有另外一个特点，就是“凡是非分之想，都得交钱”，这跟线下是相反的。互联网最核心的服务是免费的，但是如果你在上面有非分之想就得要交钱。比如，别人的QQ名字都是蓝色的，我想我的QQ名字一定要是红的。可以，交钱。再比如，我上课想要效果，但是我这个人懒，需要有人盯着我。可以，我找一个人24小时盯着你。但是不好意思，要交钱。互联网是你想让我把你教好，就需要交钱。如果你自己主动能够学好，那一分钱都不用花。

互联网只向贪婪收钱。本来有这么好的课，每一堂课都是高质量的，上完以后就应该能够过雅思。但是你不想付出劳动，又贪玩、又想学习、还想过雅思，这叫贪婪。贪婪可以，但是要付出代价的。

“让老师变成老板”

我觉得一定是的，以后我们要培养更多赚钱的老师。韩国一个培训机构让一个老师一年赚400万美元，我们现在收入最高的老师一个月只有200万人民币。当一个老师一年能赚400万美元的时候，人们对老师的看法会发生质的改变。教师是跟创业者一样是值得尊敬的人群，现在我们对老师说的第一句话是“你当老师，你好高尚啊”，第二句话是“你好穷啊”。我觉得不应该是这样的，一个人提供这么有价值的东西，他们应该获得有价值的回报。

假如说一个校长管200个老师，在一个老师身上要赚80%的钱，这个校长才能活下去。互联网要把这个模式变成，一个校长管1万个老师，但是每个老师只交10%的钱给你。因为当一个老师做到一定规模的时候，他也需要非常多的助手，老师拿80%或者70%，然后把30%分给助手。而这个助手管理的系统是现在校长应该干的活。所以校长管理的老师不应该是现在这么小的规模，一个校长应该管理超大规模的团队，但是从老师身上获得的利润是很低的，然后总体加起来总额是非常巨大的。

互联网创业第一个精神叫“欲练神功必先自宫”，把所有可能被敌人攻击掉的点全部解决掉。比如敌人可能用这个产品免费来打我，我创业第一天就把它免费。互联网公司的最核心的方法是先消灭自己的弱点，让自己根本没有弱点了，在这种情况去作战。

【IT时代周刊编后】免费的互联网思维虽然正在冲击线下教育行业，但仍在烧钱，并处在教育用户的阶段，真正格局改变尚需较长时日。但值得关注的是，互联网企业这些鲶鱼正在打造一个价值链重新分配的过程。这不是教育资源的竞争，是免费的互联网思维和传统的收费模式的PK，类似YY互联网模式的在线教育，直接将新东方的主力收入产品全部免费，再加上资本市场的强大支撑，江湖变天是迟早之事。不过新东方会坐以待毙么？显然不可能。【责任编辑/冯敏】

金错刀，微创新研究中心创始人、首席研究员。微信公众号：ijincuodao

来源：IT时代网

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