苹果失宠:新iPhone暴露诸多问题 被指与价格不匹配

当地时间9月12日,苹果三款新iPhone亮相,屏幕更大、价格也更贵。然而,不到半个月,国内外尝鲜的用户早已在社交网络吐槽一片。与昂贵的价格不匹配的是,苹果新品暴露出信号差、续航时间短等诸多问题。

而与往年相比,国内苹果销售盛况不再,黄牛党甚至给出比官网更低的价格。

在最大市场大中华区逐渐失宠的苹果,还能延续此前的辉煌吗?

苹果失宠,黄牛党减价

9月21日,新一代iPhone XS系列在中国首发。

不过,往昔苹果旗舰店排长龙的景象已经不复存在。昂贵的价格、创新寥寥,让苹果的拥趸者们望而却步。

界面新闻报道称,21日,深圳益田假日广场的Apple Store只有寥寥几个顾客在等待店铺开门。直到下午,店内人流才多起来,但门外仍然冷冷清清,隔离带形同虚设。

但在香港和海外,iPhone新品仍然受到了追捧。罗先生去香港排了1个小时的队,买到了最新的iPhone XS Max,他告诉《中国企业家》,从黄牛手中买的还能便宜200块。究其原因,黄牛不是在苹果店收货,而是从渠道商处拿货,价格比官网低几百元。

这与往年iPhone新品发售的场景形成鲜明对比。在iPhone 4S发售时的盛期,黄牛党也迎来人生巅峰,每台机器可加价2000-3000元,相当于定价的150%。

国内新iPhone遇冷,或许要归结于再创新高的价格。在今年的新品序列中,最高配的512G版本iPhone XS Max售价达到了12799元。

差评如潮

与此同时,社交网络上关于苹果新品信号差、续航短、“发烧”等的吐槽却层出不穷。

1、信号差,因特尔之过?

据TheVerge整理,推特、MacRumors社区和Reddit上出现了一批吐槽苹果新品4G信号差、Wi-Fi不给力的帖子。

来源:Twitter来源:Twitter

自iPhone X刘海屏出现以来,用户就普遍反映,信号没有之前好。因为“刘海屏”侵占了天线净空区,给射频工程师造成很大的困难。

而这次iPhone XS / XS Max的问题可能与英特尔的基带有关。

此前,iPhone一直使用业界性能最好的高通基带芯片,但由于苹果与高通的专利纠纷,苹果决定从iPhone7开始同时使用高通和英特尔的基带芯片。

公开数据显示,iPhone XS 搭载的A12 Bonic 基带,由以前的高通换成了英特尔,信号质量差强人意。

2、续航时间短

长期以来,电池续航时间也是苹果手机的一个软肋。

硬件网站Tom's Guide近日对苹果新手机的电池续航能力进行了一次专业测试。屏幕为5.8英寸的iPhone XS续航了9小时41分钟,屏幕为6.5英寸的iPhone XS Max续航了10小时38分钟,均不如去年推出的iPhone X,后者续航时间为10小时49分钟。

这与苹果的官方宣传存在差异。在9月12日的秋季发布会上,苹果表示iPhone XS的续航时间比去年的iPhone X延长了半小时,而iPhone XS Max的续航时间增加了90分钟。

苹果于本周一发布的最新操作系统iOS12也对续航能力产生拖累。

据英国《每日邮报》9月20日报道,一些用户升级至新系统后在体验流畅系统的同时,也发现自己的iPhone出现了新的Bug,续航时间明显变短。

3、发热问题

iPhone新品也没有绕过手机发热的问题。

从iPhone X开始,苹果手机就开始“发烧”。这是因为,为了节省 iPhone 内部空间,iPhone X 的主板被分成两块上下堆叠在一起,这样的设计造成了散热不佳。

而iOS系统还有手机过热自动保护机制,手机过热后处理器就开始大幅降频,可能会让iPhone X卡顿到难以接受。

iPhone XS也采用了双主板结构。其所搭载的处理器A12 Bonic性能比A11更强,发热量也会更大,手机过热问题在iPhone XS上可能会更加频繁。在iPhone X发热之后,苹果终于实现了全线产品“发烧”。

4、鸡肋的双卡双待

罗先生对《中国企业家》直言,iPhone XS Max“不好用”。除了玩“农药”速度比Mate10 Pro快之外,iPhone XS Max的双卡双待也有诸多槽点,不支持双4G,也不支持两张电信卡。

虽然双卡双待被视为苹果对中国大陆用户的诚意之作,但其功能实际上还停留在国产厂商几年前宣传的“全网通3.0”水平。

罗先生还表示,与华为Mate10 Pro相比,“iPhone XS Max的面部解锁识别要慢1-2秒,晚上没光解锁不了,躺着也经常解锁不了”。

对于苹果的各种不尽如人意之处,罗先生说,“喜欢苹果又不差钱就买好了”。

苹果的未来

在苹果发布新品后,很多分析师都认为新iPhone预订量不及去年,新品发售情况可能会更疲软,9月18日苹果股价一度大跌2.7%。不过,截至9月27日收盘,苹果股价出现2.06%的小幅上涨,报收224.95美元,总市值达到1.09万亿美元。那么未来苹果股价究竟走势如何呢?

从2017全年各业务的营收占比来看,iPhone的营收依然占大头,2017财年的占比高达61.65%。

不过,随着iPhone销售增速放缓,iPhone对苹果营收的贡献也在不断下滑。与此同时,苹果服务类收入呈现了高速增长,摩根大通分析师称苹果正在“从一家硬件公司转变为一家服务公司”。

苹果2018财年第三财季财报显示:iPhone的营收为299.06亿美元,同比增长20%,在总营收中贡献占比为56%;苹果服务类收入为95.48亿美元,同比增长31%,其中包括iTunes、App Store、Apple Music、iCloud云服务、Apple Pay等业务。

根据苹果官方数据,第三方订阅服务的收入(App内容或服务订阅)已超过3亿美元,同比增长60%。

摩根大通分析师沙米克·查特吉(Samik Chatterjee)在最新研报中指出,苹果服务业务销售额占该公司2017财年营收的13%。他预计,到2021年,苹果服务业务销售额将占该公司销售额的20%。

转型之路仍然很漫长,苹果的压力却在不断增加,首当其冲的是大中华区的销售乏力。

根据国际数据公司IDC的数据,2018年第二季度苹果出货量仅为700万部,在中国的市场份额为6.7%,落后于华为、OPPO、vivo和小米,排在第五名。

根据苹果财报,大中华区是苹果最大的市场之一。但iPhone 6s和6s plus发售之后,进入2016财年,苹果业绩出现下滑,大中华区下滑最为严重。自2017年第二季度起,苹果在大中华区营收发生连续6个季度下滑,至2017年第四季度才重回增长状态。

iPhone XS系列,会成为苹果在中国最后的辉煌吗?【责任编辑/江小白】

(原标题:苹果失宠:新iPhone暴露诸多问题 被指与价格不匹配)

来源:中国企业家杂志

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