黄太吉用互联网思维画了张大饼,投资方“吃”了,但消费者会吃吗?

【IT时代网、IT时代周刊锐观察】被骂骂咧咧了多时,精品外卖共享平台黄太吉对外宣布完成了1.8亿人民币B轮融资。

据悉,本轮投资由盛景网联、家族基金投资人陈坤亮、吴焯民领投,部分A轮投资人跟投,投资后黄太吉估值接近2.5亿美元。

在经过近几年的血战之后,O2O进入资本寒冬已是不争的事实。根据投中集团的数据显示,2015年二季度互联网行业VC/PE融资规模为37.89亿美元,环比下降50.36%;融资案例数222起,环比下降10.84%。不久前,一份涉及美业、餐饮、社区、餐饮等16个领域、千余家O2O企业的死亡名单更是广为流传。

然而,就是在这样残酷的季节里,黄太吉却融来了1.8亿。不知道的,以为是投资方钱多人傻,知道的,依然以为是投资方钱多人傻。

黄太吉何德何能?

成立于2012年的黄太吉在三年中伴随着各种质疑声一路走来。黄太吉靠卖天津煎饼起家,号称一直用互联网思维来打造新式的中国快餐。靠着“开奔驰送煎饼外卖”、“外星人讲座”、“石头剪刀布”、“美女老板娘”等各种话题成功闯入大众视线。之后,为了让互联网餐饮故事持续讲下去,“牛炖先生”、“大黄疯”小火锅、“来得吉外卖”、“一碗冒菜的小幸福”一茬一茬地冒出来。

虽说看起来热闹,不过东西难吃也是众所周知,关店、倒闭的声音亦是不绝于耳。于是乎,黄太吉亮大招了。这不,黄太吉外卖“中央厨房”国贸CBD基地1号6月份正式启动,可以接入第三方品牌标准化快餐产品。按照黄太吉的说法,通过自己的平台获取顾客的外卖订单,然后让那些成熟的餐饮品牌把做好的菜品集中运到他们的所谓的“中央厨房”里,再按顾客的订单分装、派送上门。话说,这不就是翻版饿了么?不过“中央厨房”多高端大气上档次啊!

想想黄太吉也真不容易,从草根天津煎饼起家,要在肯德基、麦当劳、真功夫、外婆家、海底捞等一众强敌中突围,不有点手段估计不行。刚好,互联网+的概念如日中天,不借这阵东风实在说不过去。于是,黄太吉从传统餐饮的自产自销、前店后厂的“小作坊”模式,摇身一变成了有网络平台、物流分销系统、用“中央厨房”解决餐饮外卖最后一公里痛点的“互联网餐营业标杆”。当然,这中间少不了微博、微信、大众点评、QQ、陌陌,几乎所有的社会化媒体的推波助澜。甚至,黄太吉还与电影《煎饼侠》合作,又是包场点映,又是让主角送黄太吉煎饼。

黄太吉做这么多为了什么?煎饼好吃不好吃众口难调,不过这投资方,也就在越煎越火中来了。

互联网思维是煎饼还是画饼

现在的问题,钱是不缺了,那么被黄太吉玩得炉火纯青的互联网思维能不能煎出一张“好饼”?

黄太吉究竟好不好吃,这显然并没有一个标准答案,但好的产品肯定会经得起口碑的传播。黄太吉以互联网思维发家,但对传统餐饮行业而言,好吃才是硬道理,当黄太吉用高超的营销手段把消费者胃口吊起来的时候,消费者体验时入口却不能物有所值,那么黄太吉丢掉的将不仅仅是消费者,更把品牌彻底的摧毁掉了。黄太吉无法回避的是,再多的互联网思维也要回归产品本质:口味、价格、位置,产品才是王道。花里胡哨的营销可能会拉动一时的人气,但如果产品、服务无法与营销相匹配,那么短暂的繁荣只会是昙花一现。从北京建外SOHO附近的大黄疯小火锅的门庭若市到关门大吉,就可见一斑。

归根结底,互联网思维是面子功夫,产品思维是里子功夫。里子强于面子,不太有效率,花了好多本钱做出来的东西不能“广而告之”,长此以往,会亏损严重。面子强于里子,会让消费者大失所望,形成不了回头客。为了增加客流,就不得不在面子上继续投入吆喝,引发更多的失望,恶性循环后最终崩盘。而为了避免崩盘,也为了能有投资者接盘,黄太吉已经在不停地寻找新噱头,制造新假象,还画了个“中央厨房”的大饼。殊不知这其中的门店铺设,人员管理、地段选店、质量保证等等诸多问题,都不是靠互联网营销思维可以解决的。而品牌的沉淀,也不是能够急功近利一蹴而就的。

黄太吉凭着互联网思维引来了投资者,但如果不从产品本身出发,消费者永远不会为这样的空口白牙买单。【责任编辑/闫红玉】

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