互联网思维在国内炒得热气腾腾,但国外吃咱们这一套吗?

【IT时代网、IT时代周刊编者按】国内聊起互联网思维来真是热火朝天,甚至肉夹馍也是用互联网思维去卖,但是你有没有想过这样一个问题:海外吃咱们这一套吗?现在国产手机厂商纷纷出海,用在国内所谓互联网思维那一套还行得通吗?

随着周鸿祎正式接管奇酷公司的运营,大神F1Plus立马用399元的超低价,让本就利润微薄的中国手机市场由红海变成了血海,但更可怕的是量价齐跌格局的到来。据IDC的调研报告显示,2015年第一季度中国智能手机市场出货量,同比2014年第一季度出现了4%的衰减,这是中国手机市场六年来首度出现出货量衰退。在中国手机市场增长放缓、价格战惨烈地杀至400元以下,去海外市场寻求新的发展和机遇,成了众多中国手机厂商新的战略选择。

但海外各国的法律法规、消费习惯、市场构成,与国内市场有着明显的不同,中国手机厂商在国内击败HTC、摩托罗拉和诺基亚等国际手机巨头时凭借的重要思想武器——互联网思维,在中国手机厂商进军海外市场时还依然有效吗?互联网思维能弥补中国厂商在专利等方面的短板吗?

互联网思维有效,但不是万能的

所谓的互联网手机营销方式,实实在在是中国人民智慧的结晶。小米作为互联网手机品牌的倡导者,它在历史上确实起到了促进智能手机普及的作用,有效地刺穿了智能手机动辄三四千的屏障,而且在营销方式上也更注重与消费者的互动,这都是互联网思维在手机领域应用非常积极的一面。

但互联网思维并不是小米一家能独享的,当荣耀、魅族、大神等一众品牌都开始吸取互联网思维精华之后,从小米3开始,小米手机同价位的竞争力,在荣耀、大神们围追堵截之下,其实是在下降的,所以小米其实是放弃了最初的为发烧而生的理念,从推出红米开始,已经逐渐形成了一个配置上较为中庸、靠低价走量的模式,在与荣耀4C、大神F1等主要竞品的竞争中,小米在产品端的优势逐渐丧失,而在社交网络中,用户对红米等低价机型的故障率也纷纷吐槽。

尽管互联网思维让小米迅速成长,但也有很多诸如品控、供应链把控、口碑等因素是互联网思维所无法改变的。

当小米走入印度市场时,遭到了爱立信的专利阻击,而在进入我国台湾地区时,小米又遭到了后台偷传数据的指责,事实证明,要顺利出海,专利关是小米这样新进入手机市场的互联网手机品牌必须补齐的一课。

而反观荣耀的海外拓展之路则相对顺畅,这与华为多年的专利积淀是分不开的,这说明在海外市场价格虽然很重要,但合规合法、以及产品品质则是开展业务更基础的要求,这并不是仅靠互联网思维可以在短时间内补齐的。

中国手机企业出海现实路径分析

其实早在功能机时代,在中国手机厂商就开始了出海的尝试。TCL收购阿尔卡特手机业务,明基收购西门子手机业务,当时这两个公司的决策者都清楚风险巨大,但通过收购可以迅速获得专利和海外现成的渠道,所以他们最终还是出手了。

但因为欧洲严苛的劳工保护法规和整合困难,明基只能选择割肉离场,而TCL也经历了多年的亏损,才通过将阿尔卡特的研发中心迁移到中国才实现了扭亏为盈。联想收购了摩托罗拉之后,也正在经历着TCL、明基曾经出现的艰难扭亏阶段,所以对于中国手机厂商而言,出海的风险一直是巨大的。

在欧美成熟市场,目前运营商渠道依然是绝对的出货量大头,在大力度补贴的前提下,而苹果、三星、摩托罗拉等国际品牌的份额也相对稳固,所以在欧美发达国家市场,国产品牌手机在中价位机型的机会存在,但高价位和低价位的机会并不大。

而在东南亚和拉美等新兴市场中,中国品牌经济实惠的中低价智能手机对他们是有吸引力的,新兴市场其实也是目前中国互联网手机品牌重点发力的地区。不过,如果只是搞低价倾销,那么当地政府和相关企业也会心存怨念,如果某款机型出现大规模质量问题时,遭到抵制的概率就非常大。

中国互联网手机品牌应该秉承共赢的理念,通过与当地合作伙伴共赢的方式,让当地民众和用户感觉到中国手机厂商的善意。荣耀在印度设立荣耀基金的方式值得借鉴,当荣耀每售出一部荣耀6Plus和荣耀4x手机,将拿出0.1美元投入到基金之中,用于奖励那些在ICT方面有创造性的年轻人。

如果中国手机厂商要想在新兴市场站稳脚跟,需要让当地民众感受能与之共赢的契机,可以通过设立分公司或者分厂增加当地人就业机会,或者给当地的软件应用开发者提供新机会,或者通过参与公益行动让当地民众感受到中国厂商的善意。如果只想着自己赚钱,那么很难不被排斥。

产品和服务是根本,互联网思维是重要助力

在拓展海外业务上,中国企业以往付出了足够多的学费,所以也取得了一定的成绩。但其实回头来看,还是需要从产品和服务的本源上做好功课,而且要尊重当地的法律法规和文化习俗,不要试图凭借财大气粗去强行输出产品,而是要用同赢的理念去争取合作伙伴和当地消费者的支持。

在6月8日米兰世博园举办的中意创新论坛世博专场活动上,荣耀总裁赵明指出:“全球合作理念,充分利用全球的优秀资源和技术优势,比如意大利的美学和工业设计、俄罗斯的数学算法、美国的芯片设计,这样荣耀就有了全球最优秀的DNA,荣耀有很多全球首创的技术,如平行仿生双摄像头技术,可以媲美单反相机。”

但要做开放式创新,就必须有自己的技术或者产业底牌。如果不具备独家的技术和产业链优势,那么就会沦落成一个单纯的组装工厂和销售商而已,这样的企业缺乏溢价的能力。在未来的竞争中,开放式创新是必不可少的,但一定要有跟别人进行专利互换的资本和底牌,否则就只能在同质化的前提下去打价格战了。

荣耀依托华为的技术研发优势,独家技术竞争力还是相当强,比如华为自家的麒麟芯片,在高通受制于合作芯片厂工艺升级迟缓的时候,麒麟芯片较为平衡的性能和功耗表现,是华为荣耀6及荣耀6Plus与其他竞品的重要差异。这也是荣耀6Plus之所以能在强手如林的欧洲,获得众多青年人青睐的重要原因。另外4G和5G的优势,其实都是华为和荣耀的独家技术的资本。

我比较认同赵明对互联网思维的另一个判断:互联网时代的核心是产品与服务,这是1,只有这个一立得住,通过互联网的聚合效应,才能在后面添加很多个零。

互联网思维有很多积极的营养,比如在社会化营销、产品快速迭代等方面,都非常适合于手机产业的发展,无论是国内和国外都适用。但我们也要清醒地认识到,互联网思维并不是万能神药,像品控、专利、口碑等成功的关键要素,还是需要中国手机厂商脚踏实地去一点点争取到手。国外很多国家的法律法规对于保护消费者权益都是非常细致入微,中国手机厂商在海外市场营销上也一定要更加谨慎,满嘴跑火车式的夸大会被罚款或征税的。

但不管怎样,中国互联网手机厂商现在正处于一个扩展海外市场的良机,我们也欣喜地看到了像TCL、金立这样传统中国手机厂商和荣耀这样的中国互联网手机厂商在海外业务上的进步。不管是什么时代,只要做好了产品和服务的1,机会总是存在的,我们既要清新地看到国产品牌的一些短板并努力克服,也一定要坚持自己的优势和强项。现在智能手机在很多海外新兴市场依然处在风口之上,这是中国互联网手机国际化的良机,所以我们不妨用乐观地态度对中国互联网手机的出海报以期待。

【IT时代网、IT时代周刊编后】互联网思维中的道理,比如社会化营销、产品快速迭代等确实“放之四海而皆准”,但更核心还是产品和服务的质量吧。不管是传统行业,还是互联网行业,这都是灵魂。互联网思维解决不了供应链问题,解决不了品控问题……所以,在运用互联网思维的同时也要练好内功。【责任编辑/梁浩】

来源:老尚看科技

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