微商的10个真相：微商并没有大面积倒塌，但已经告别暴利时代，基于产品体验后的分享行为将成为现实……

【IT时代网、IT时代周刊编者按】央视一记重锤砸向微商，让微商的业绩经历了“断崖式”下滑，此前还在为微商唱着赞歌的各大主流自媒体，如今未见几个雪中送炭的，倒是落井下石者冒出不少。本文的作者认为，此时如果不挺身而出，尝试着给微商指条明路，就显得太过势利了，于是他结合自己四五年的零售经验，以及身边微商好友的耳闻目睹，分析出微商的10个真相。

第一个真相：微商没有大面积倒塌，只是换了一种存活方式。

5月份，当各品牌商把库存使劲“踹”到底层代理时，整个销售环节因为流通挤压造成闭环不闭，业绩的增长压力把微商上游逼迫的团团转，恰在此时，央视一记重锤砸向微商的伤口，几乎在一瞬间，年初近1000万的微商从业者被干懵了。有消息称，某知名微商的业绩甚至出现了近7成的“断崖式”下滑，一时间大家谈微商色变，比TM听鬼故事还可怕。微商真的在大面积坍塌吗?这才哪儿到哪儿啊，这次的震荡只能算是微商界的一次脑震荡，随着潮水的退去，那些怀揣一夜暴富梦想的人儿被戳醒了而已，实际上，老老实实卖货、实实在在分享的人，还是活的很潇洒，这是个事实。所以，微商从高潮迭起到细水长流，真正进入了社交电商的正常期。

第二个真相：微商的产品不再是发财梦，而是用户需求解决方案。

年初我一直在强调一个事实，当下微商的主流产品不是面膜、农产品等有形产品，而是向代理商大肆兜售发财梦，原因很简单，丫的朋友圈天天晒跑车、进账、海外旅行，这种嚣张而畸形的炫富心理，其实就是在刺激下级代理商的穷逼心理，并以海量拿货向其“捏造”一条通向暴富的通道，甚至到今天，仍有品牌商以此为法则，继续走这条残暴的邪路。而商业的实际规律却告诉我们，代理商需要做产品流通，用户需要通过商家的产品满足自己的实际需求，不懂用户需求者，注定看不到微商的方向，不满足用户需求者，注定被用户抛弃。

第三个真相：微商本质不是击鼓传花的资本游戏，而是基于社交平台的零售行为。

微商诞生于移动互联网，本来它应该借助互联网工具，把工厂和消费者无缝连接，从而提升流通效率、优化成本结构，可一群市侩的微商从业者，硬是把微商糟践成了类传销，而今的结局就是自食其果，迫切的逐利心智迷惘了微商玩家的眼睛，现如今只好在自己挖好的坑里品尝惨痛。微商的本质一定是零售，无论是有形产品，还是无形的服务，都在基于信任关系享受社交红利，而零售必然会涉及到“量本利”和“进销存”等基础零售知识，很可惜，1000多万微商从业者却鲜有人去趁机提升自己的零售基本功。

第四个真相：微商从业者的真正硬伤不是流量获取，而是缺乏产品经理人意识。

甚至可以断言，中国当下这波微商从业者，如果不在产品上做深刻文章，他们会被下一波“中国制造的红利”甩的更远。近期，本人频繁接触传统企业老板，他们的产品功底和供应链优势正在发力，甚至大体量的央企都在蠢蠢欲动，如果这部分实力能快速觉醒，在座的诸位玩家基本可以歇菜了，这绝不是危言耸听。当一个微商从业者天天给你吹牛逼说赚了多少钱，头上挂了几个不疼不痒的title，而从未提及他的产品到底帮用户解决了多少问题，在行业里斩获了多少奖项，你认为这样的微商会有前途么?

第五个真相：微商的各项活动有些赶庙会的感觉，真正的微商实力藏在水下。

在互联网上有个不成文的定律：当一个行业频繁举行论坛活动时，说明这个行业已经不好混了。道理很简单，如果这个行业很赚钱，大家都忙着签单发货去了，谁还有空扎堆闲扯淡呢!而实际上，就在微商玩家扎堆商议时，海尔悄悄开了3万家微店，旗下的日日顺早已超过了10万个，这么干的大佬还有苏宁易购、国美在线等，这些深谙零售之道的大佬们，正在利用自己的双线优势构建微商壁垒，而这一切似乎都与当下的微商从业者们格格不入，这是值得我们思考的地方。

第六个真相：微商的真正贡献应该是借助渠道优势，向最广大的用户提供高性价比产品，而不是以牺牲消费升级为代价，满足个人一时私利。

我知道，这个观点有些危言耸听了，甚至把微商玩家无辜地推向了道德层面。其实我想表达的是，中国新一代商人应该肩负起民族商业的使命，当下的中国正处于中产阶级崛起的时代，而基于这部分群体的高性价产品依然短缺，本来，这个使命应该由成规模的大型民族企业来担负，可惜的是，组织之困拖累了转型步伐，以致于上层建筑不惜大力推进境外电商来刺激，这样的时代背景，其实是对中国微商从业者格局的一次深度考验，不知道你看懂了没有。

第七个真相：微商绝不是不好赚钱了，而是不会赚钱的人总算可以歇歇了。

有数据表明，当下微商从业者超过70%的人是今年跟风进入，而且以大学生、家庭妇女、培训师等零售外行为主，这部分人天生缺乏商业转化基因，所以在微商寒流来临时，第一个挨枪子儿的就是这波人了，即使是在微商的鼎盛时期，他们依然处于微商生态链的末端，这又是不争的事实。而真正会赚钱的买卖人，总能化险为夷、转危为安，只是换个方式赚钱而已。所以，如果你商业能力偏弱，又迫切想从微商大潮中分一杯羹，一定要与这样的高手为伍。在我的眼里，真正的微商高手一定是具备牛叉的销售能力、屌爆的产品线、保姆式的服务系统，以及彪悍的供应链，幸好，这样的人我还真认识一个，您回复“微商高手”可得到其微信号。

第八个真相：新微商呈现出“渠道立体化、品牌人格化、销售个体化”特质。

自从分销体系被质疑后，微商从业者逐渐缩短代理长度，甚至开始借助社群等平台，直面粉丝，这是渠道的理性回归，值得一赞，而有些具备线下渠道资源的玩家，却结合自身门店资源，玩起了零售O2O，也够先进的;另外，不少的微商朋友在传播上真正重视自媒体的力量，开始以“产品意见领袖”身份，向目标用户兜售顾问级服务;“销售个体化”比较容易理解，就是做用户必须一个个死磕了，向存量要销量，从复购率里找增长率，当然这考验的不仅仅是牛叉的产品知识，还包含了服务体验。不幸的是，这三条方法论彻底考验着微商玩家的耐性，因为它属于“慢慢来、比较快”的那种，不适合心急火燎者，特此说明呵!

第九个真相：微商经营的是关系信任度，而如何做信任却难住了不少人。

要不我经常说呢，做微商要多看点社会学、心理学方面的书，可惜微商玩家普遍苦逼，上学时没研究过社会学和心理学，而微商又是专门经营关系的，所以，知识储备和市场需求的错位，导致了大家在做产品和需求链接时总是不顺畅，还好关于信任度，麦肯锡给了一个十分简单有效的公式，大家不妨学一下：信任度=公信力×可靠度×亲近度/利己程度。这个亮瞎钛金眼的公式十分无敌，运用之妙、泡妞都行，何况微商?

第十个真相：微商告别暴利时代，消费商或成为现实。

当然这个也得看具体产品，如果就是靠单单卖几片面膜就想“开壕车、住别野”，那样的良机再也不会轻易降临，每月靠着这个挺拔的渠道赚点零花钱，倒具有普遍意义。消费商的意思是基于产品体验后的分享行为，所产生的流量货币化。我甚至预感，体验场景化将成为移动端的重要流量来源，尤其是微商玩家，如何在创造海量场景的时候，启动用户的更多分享行为，将成为玩转微商的真正密码。

【IT时代网、IT时代周刊编后】现如今，不少微商玩家为了获得关注和知名度，不惜刷量、制造假评论、甚至是一些绯闻和闹剧来吸引大家的注意，其卑劣的手段为人所不齿。虽然微商已被某些不良玩家蹂躏的劣迹斑斑、贴上了丑陋的标签，但不可否认的是，微商未来的路还很长，玩法也会变得更加多样化和有趣。【责任编辑/郑希】 

作者陈菜根，微信公众号：chen-cai-gen

来源：陈菜根

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