腾讯全球合作伙伴大会解读:是腾讯除产品之外的另一种武器,它其实更加凸显了微信与QQ的微妙关系

【IT时代周刊深度观察】在去海南的飞机上,腾讯公关部门的一个小伙子对《IT时代周刊》记者说,“这是我们第三次举办全球合作伙伴大会了,前两次都在北京”,“这次参会的有四千人,接机去博鳌的班车,从晚上8点一直到夜里11点都有”,言语里透着兴奋。

这构成了记者对这次会议的最初印象,这些信息也显示出了腾讯的变化。“开放 未来”——这是腾讯今年全球合作伙伴大会的主题。从这个主题的设定,到举办地海南博鳌,再到“全球”、“合作伙伴”这些关键词,其实这些都暗含深意,它们隐晦地告诉外界,无论是人,还是设备和服务,腾讯想要的是不断地扩张、然后连接一切。在国内互联网界已形成BAT这样的寡头格局时,这样规模的会议,不仅是一场“腾讯系”的大型派对,也是腾讯除产品之外的另一种武器。更重要的是,腾讯显然想借助这样的机会,来展现自己的魅力与威慑力,同时隐藏和弥补正在迅速膨胀的自身的种种短板。

隐藏不住的信息:来自内部的微妙关系

10月30日到31日两天的会议,由九个分论坛组成。记者在会议现场看到,每场的主题除了前面固定不变的“连接”一词,后面分为应用、云端、创业、硬件、公众、支付、游戏、营销、生活,涵盖了腾讯旗下所有的业务版块。“前几年的‘3Q大战’后,腾讯开始学乖了,你从这些主题上也能感觉出来,腾讯要连接这个连接那个,但他们最终要连接的是BAT的继承者”,一位同样前来参会的媒体记者对《IT时代周刊》说,“新的在腾讯扶植下崛起的企业,会不断地为腾讯输送给养,我们说远一点,即使以后腾讯没有了,它们就会代替腾讯继续存在”。

从2011年开放以来,腾讯在此期间的转变是惊人的。腾讯COO任宇昕在大会上向听众提供了一组数据:腾讯开放平台上的应用数量为240万款,创业者总人数达500万,覆盖全国1-3线城市,实现独立上市和正在上市流程的公司超过10家,被收购上市公司超过10家,合作伙伴总估值超过2000亿元。“2011年腾讯宣布开放时“再造一个腾讯”的愿景已基本实现”。


腾讯COO任宇昕在大会上演讲

“腾讯的平台化是他们比较明智的路线,也是他们必然会走的一条路”,一位前来参会的传统企业的技术团队负责人对《IT时代周刊》记者说,腾讯如果长期单打独斗,自己的资源毕竟有局限,也容易迅速被消耗掉,这种合纵连横,将流量和用户分享出来,是和大家一起成长。“我们比较重视微信”,这位负责人告诉记者,“这块业务是腾讯典型的平台化做法,它能连接的东西会越来越多”。

值得注意的是,任宇昕在会上透露,“腾讯正在筹备QQ硬件开放平台和微信硬件开放平台,这两个平台将会为所有愿意接入腾讯开放平台的智能硬件提供接入的服务”。在31日上午以微信为主题的大会上,除了微信新增的生活服务、支付的功能的发布、各领域合作伙伴的集体分享经验外,微信硬件平台与它的合作伙伴及相关的接入流程等信息也一同亮相,微信开放平台高级总监王金贵透露称,面向个人的可穿戴和健康设备、家庭场景中的智能家电家居以及更大层面的智慧城市,都将通过微信平台进行连接,通过连接厂家、用户与设备,让每款设备都具有自己的身份ID。同时,微信还将通过平台构建从芯片商到设备商再到用户的微信设备生态体系。记者通过采访也得知,微信硬件平台的生态框架,由微信后台、厂商云、云服务商、WIFI设备、芯片厂商、蓝牙设备、蓝牙模块、芯片厂商等组成。


这些充分显示了微信在腾讯内部的特殊地位。今年5月初,腾讯宣布进行组织架构调整,成立微信事业群,由微信掌门张小龙担任事业群总裁。微信事业群负责微信基础平台、微信开放平台,以及微信支付拓展、O2O等微信延伸业务的发展,并包括邮箱、通讯录等产品开发和运营,这意味着微信“已完成第一阶段的孵化,从产品升级为腾讯战略级的业务体系”(张小龙语)。

很微妙的一点是,在腾讯全球合作伙伴大会举办之前,腾讯董事局主席兼CEO马化腾在“致业界合作伙伴的公开信”中称,“我们很多的产品包括微信、QQ其实都是在做一个连接器,人和人,设备和设备,服务和服务,人和设备,人和服务都应该有一个智能的连接。”“包括微信和QQ,没有人保证一个东西是永久不变的,因为人性就是要更新,即使看上去你什么错都没有,也要不断更新迭代、顺应潮流”。字里行间不但显示出在马化腾眼中微信和QQ的地位——前者排在了前面,也显示出微信和QQ的定位和关系尚未理清。

而从属腾讯另一事业群(社交网络事业群,SNG)的QQ,在此次大会上也十分引人瞩目。有知情人士之前就曾对《IT时代周刊》记者透露,QQ将会集成硬件平台,用户可以通过手机QQ控制智能电视、家居等产品,年内估计就会正式发布。果然,SNG的负责人、腾讯高级执行副总裁汤道生在会上就表示将发布QQ物联智能硬件开放平台。“面向传统的硬件智能家居、可穿戴设备、智能车载、健康甚至办公设备等各种领域......逐步实现移动设备、家居设备、办公设备的连接,让每一个硬件设备都成为用户的QQ好友”。与微信相对应的是,QQ也专门举办了一场名为“连接 生活”的分论坛,诸如生活服务、智能设备接入等功能均一一进行了详细地介绍。


腾讯高级执行副总裁汤道生在会上演讲

“微信和手机QQ越来越像了”,上述媒体人士这样表达他对两款产品如今的感受,“此前都说手机QQ活在微信的影子里,现在看来,手机QQ团队也正在迎头赶上”。汤道生此前帮助QQ摆脱了在PC端和移动端的割裂问题,他在接受媒体采访时曾直言QQ生态和微信生态的并列关系,“二者已从竞合关系转为竞争关系”,上述知情人士曾这样说。

此前,外界普遍认为,手机QQ代表着“如今的商业化”,微信是“未来的商业模式”。从二者的基本功能如文字聊天、音频、视频、文件传输、群组、交互内容服务这些来看,手机QQ和微信这两个关系并列、主体都是社交工具的产品,重合度非常高,基本上是一个关系链的两个延伸。马化腾有一次在接受媒体采访时也承认,微信与QQ可以互通有无,“一个功能成熟了,两个平台之间还可以实现快速交换”。记者此前得到的消息显示,即使手机QQ的在线人数仍在增长之中,可用户消息量却在不断下降,微信的每日消息总量、每日图片上传总量也早已超过手机QQ,另外QQ空间的活跃程度,也和PC端没法比。而反过来看的话,手机QQ在下探能力及相关的垂直领域的服务,也是现在的微信不可及的。

“QQ重在导流,微信重在社交CRM,对应的是O2O的两个环节,相比而言,微信更加深入”,O2O行业分析师黄渊普认为。《财经》杂志此前曾撰文认为,QQ和微信之间并不是只有错位互补关系,在O2O、社区、游戏等领域,以及“连接一切”的构想上,双方很可能短兵相接。“从这两天腾讯这个会透露出的消息看,手机QQ和微信的竞争,可能会越来越激烈”,一位参加大会的微信的合作伙伴对记者表示,“对我们来说,哪个生态系统更完善,哪个更能给我们的业务带来几何级增长倍数的流量,我们就采用哪个”。而也有合作方认为,手机QQ可能只是过渡期产品,在帮助腾讯完成将PC端上的各项资源向移动端的迁移后,微信就会取而代之,从而实现“以微信为核心的一站式移动互联网生活”。

从合作伙伴大会的整体看腾讯与对手的较量

今年腾讯全球合作伙伴大会的一些信息,显示出了腾讯内部的微妙关系,那么我们不妨将目光再扩大一些,从这次大会的整体来看腾讯与对手的较量。

小米科技创始人雷军曾说,BAT在移动互联网战略布局、抢占入口的时代已经结束,它们围绕社交、支付、服务全方面的O2O激战将会升级。金山网络CEO傅盛也认为,互联网已然走出媒体属性的第一阶段,现正在进入涉及生活服务的第二个阶段,从此以后,互联网将快速渗透到生活服务的每个领域。这些其实都是在说,BAT试图通过不断地以开放、投资和收购等方式,整合巨大的流量资源,服务及支付业务能力,与线下传统行业不断进行融合和渗透,在相互的竞争中不断构筑壁垒,以立于不败之地。

随之而来的是,以往行业间明显的边界逐渐模糊,百度专注搜索、阿里专注电商以及腾讯专注社交的行业格局悄然生变,BAT除了固守原有的垄断性资源,还必须加速布局,以尽快形成自己独立的O2O闭环生态圈。而从整个生态环境来说,BAT的收购是在为其O2O生态链中的短板补位,也同时为防范对手的侧翼进攻。

与腾讯大下气力打造微信和手机QQ相比,阿里就显得单薄很多。尽管在PC时代,阿里可以凭借规模成为流量入口,可是这种根深蒂固的电商思路,到了移动端却行不通,也就是说,阿里最缺乏的就是像微信这样的杀手级产品。微信可以随着产品的进化,一点点把电商元素加进去,散落在微信各处的电商元素,聚集起来会非常可怕,直至最终形成对阿里生态破坏性的力量。

作为反击,阿里开始不断地收购和投资,如为大众所知晓的高德地图、新浪微博、UC、美团网、快的、银泰百货、优酷土豆等等,不过,这样的做法偏于保守。阿里提出的是一种连接线上线下的未来商业基础设施体系,可是只有基础设施,显然远远不够。不过,虽然腾讯的微信步步紧逼,阿里多年构建的电商生态,也不会那么脆弱,轻易被颠覆。在招架过程中,阿里希望通过各种途径牵制对手,赢得时间加速补课,逐步把之前因战略失误而导致的损失补回。

与腾讯和阿里相比,百度一度被很多人误以为是落后者。有分析人士曾对《IT时代周刊》表示,百度的最大短板就是支付。此前,嘀嘀和快的的争夺本质是支付,腾讯和阿里巴巴都有不撞南墙不回头的架势,让所有人都记住支付宝和微信支付。那么,百度的支付去哪儿了?其实,李彦宏早在2008年就开始做支付,只不过那时他最主要的目的是通过搜索优势踏足电子商务。同年,百度推出百度有啊C2C平台,并一道推出了支付工具百付宝,可惜由于百度没有电商基因,百度有啊和乐酷天(2010年与日本乐天合作成立的B2C网站)最终被淘宝、天猫和京东商城等打得找不着北,两家公司先后于2011年3月和2012年4月关张,令百付宝丧失用武之地。另外,百度于去年提出的“轻应用”概念,一款无需下载、即搜即用的APP,向所有开发者抛出橄榄枝,意在向微信示威的产品,如今在外界看来,却未达到其预期的效果。

而百度也在不断调整。今年4月,其正式发布了“百度钱包”,欲提升自身的支付能力,9月初在百度一年一度的世界大会上,又推出了“直达号”,号称面向用户和商家的全新连接体系。百度的用意显然也是剑指微信:商户直达号对应公众账号,CRM系统对应公众平台,消息推送推应微信群发,百度钱包对应微信支付等。有分析认为,加上百度在大数据挖掘分析、LBS等优势,直达号恐怕会后来居上赶超微信。

另外,百度在技术研发上的实力,在BAT里十分突出。比较而言,腾讯用社交抓住了人性的需求,阿里用电商抓住了女性的需求,百度虽然通过自研和并购,使得旗下产品一箩筐,但暂时还没有一个平台可以有效整合所有产品,并在发展用户和抢夺市场占有率的竞争中取得更大突破。因此,百度似乎希望通过技术上的跳跃式发展来实现弯道超车,李彦宏期望打造出一家技术驱动型的公司,成为下一个谷歌。

综合而言,在很多垂直领域,百度、阿里巴巴和腾讯都有明显的短板,而任意关键环节的缺失,都可能被卡住脖子,导致未来既有优势被蚕食。“互联网第二梯队的力量也不能忽视,比如雷军系和周鸿祎系的企业”,有分析人士对《IT时代周刊》表示,“就算腾讯合作伙伴大会释放出各种看似很牛的信息,就算阿里和百度也各有绝技,但移动互联网的流量天然分散,这是新的公司崛起的基础,而他们也会排在第二梯队的后面,对BAT的威胁或者说代替,也将形成层层递进式地增长”。【责任编辑/刘佳庆】

来源:IT时代网

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